Personuppgiftsansvarig
SEIRI Systems AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy när vi bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen.
Personuppgifter vi behandlar
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder SEIRI och vilka uppgifter du eller din organisation lämnar till oss.
Kontouppgifter
- Namn
- E-postadress
- Google-ID när Google används för inloggning
Information som användaren tillhandahåller
Vi behandlar även information som användare själva matar in, laddar upp eller på annat sätt behandlar i SEIRI. Detta kan exempelvis omfatta information i formulär, rapportstrukturer, rapportinnehåll och andra uppgifter som användaren väljer att behandla i tjänsten.
Kontaktuppgifter
Om du kontaktar oss via webbplatsen eller på annat sätt kan vi behandla namn, företag, e-postadress, meddelande och annan information du lämnar i samband med kontakten.
Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att kunna:
- skapa och administrera en arbetsmiljö,
- tillhandahålla åtkomst till SEIRI,
- identifiera och autentisera användare vid inloggning,
- tillhandahålla de funktioner och arbetsflöden som användaren använder i SEIRI,
- administrera kundrelationer och licenser,
- besvara frågor, supportärenden och demoförfrågningar,
- säkerställa, underhålla och förbättra tjänstens funktion och säkerhet,
- uppfylla rättsliga skyldigheter som gäller för SEIRI Systems AB.
Rättslig grund för behandlingen
Vilken rättslig grund som används beror på sammanhanget och typen av behandling.
Avtal
När behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla SEIRI eller administrera en licens eller kundrelation kan behandlingen grundas på att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder inför ett avtal.
Berättigat intresse
Viss behandling kan ske med stöd av vårt berättigade intresse av att administrera, säkra och utveckla vår tjänst samt kommunicera med befintliga och potentiella kunder.
Rättslig skyldighet
I vissa fall behöver personuppgifter behandlas för att uppfylla skyldigheter enligt lag.
Samtycke
Om en viss behandling kräver samtycke kommer vi att be om det separat. Ett lämnat samtycke kan återkallas enligt tillämpliga regler.
Personuppgifter som behandlas i SEIRI för kunders räkning
När en kund använder SEIRI för att behandla personuppgifter som kunden själv ansvarar för kan kunden vara personuppgiftsansvarig och SEIRI Systems AB behandla uppgifterna som personuppgiftsbiträde.
I sådana situationer regleras behandlingen normalt av avtal mellan SEIRI Systems AB och kunden, inklusive personuppgiftsbiträdesavtal när detta är tillämpligt.
Användaren och kundorganisationen ansvarar för att de uppgifter som behandlas i SEIRI får behandlas och att användningen sker i enlighet med tillämplig lag och organisationens egna instruktioner.
Hur länge vi sparar personuppgifter
Kontouppgifter och kunddata lagras så länge kundens licens är aktiv och i upp till 12 månader efter att licensen har upphört. Detta görs för att möjliggöra återaktivering av tjänsten och återställning av kundens tidigare data. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna, om de inte behöver sparas längre för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
- Kontouppgifter sparas normalt så länge kontot och den relevanta kundrelationen är aktiv samt under den tid som därefter behövs för administration, säkerhet eller rättsliga skyldigheter.
- Kontaktförfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera och följa upp förfrågan.
- Data som kunden behandlar i SEIRI hanteras i enlighet med den aktuella kundrelationen, tillämpliga avtal och överenskomna instruktioner.
Säkerhet
SEIRI Systems AB arbetar med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, förstöring och annan otillåten behandling.
Av säkerhetsskäl publicerar vi inte detaljerad information om interna system, databasarkitektur, autentiseringsmekanismer eller andra säkerhetskritiska tekniska implementationer i denna policy.
Dina rättigheter
Beroende på omständigheterna och vilken behandling som sker kan du enligt dataskyddslagstiftningen ha rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter,
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering av uppgifter,
- begära begränsning av behandling,
- invända mot viss behandling,
- få ut vissa uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format när rätten till dataportabilitet är tillämplig,
- återkalla ett samtycke när behandling grundas på samtycke.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna.
Kontakt om personuppgifter
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss:
support@seiri.seSEIRI Systems AB
Bäverns Gränd 18 a Lgh 1403
753 19 Uppsala
Sverige
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår tjänst, vår behandling av personuppgifter eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida och datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp.